Email marketing từ lâu đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng. Trong đó, tiêu đề email đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định người nhận có mở và đọc email hay không. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách viết tiêu đề email hấp dẫn để tối ưu hóa chiến dịch email marketing của mình.
Table of Contents
Vì Sao Tiêu Đề Email Hấp Dẫn Lại Quan Trọng?
Tiêu đề email là yếu tố tạo ấn tượng đầu tiên mà người nhận nhìn thấy khi họ nhận được email. Việc viết tiêu đề email hấp dẫn có thể khuyến khích người nhận mở email, trong khi một tiêu đề không thú vị có thể dẫn đến việc email bị bỏ qua hoặc nhanh chóng bị đánh dấu là spam. Để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng và cách triển khai hiệu quả tiêu đề, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ email marketing.
Theo HubSpot, tiêu đề email ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ mở email. Nếu viết tiêu đề email tốt thì sẽ giúp cải thiện tỷ lệ mở và do đó, tăng khả năng khách hàng tương tác với nội dung của bạn. Việc tối ưu tiêu đề email không chỉ giúp tăng tỷ lệ xem email mà còn cải thiện ROI (Return on Investment) của cả chiến dịch marketing.
Thế Nào Là Một Tiêu Đề Email Hấp Dẫn?
Quy trình viết tiêu đề email hấp dẫn không chỉ đơn thuần là những dòng chữ được viết một cách ngẫu nhiên. Nó đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng, kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học, để thu hút người đọc ngay từ ánh nhìn đầu tiên.
Nguyên tắc Viết tiêu đề email hấp dẫn, hiệu quả tuy chỉ là bước đầu tiên nhưng quan trọng nhất để đảm bảo email của bạn không bị bỏ qua trong hộp thư đến của người nhận.
Ngắn Gọn Và Súc Tích
Tiêu đề email cần phải ngắn gọn, súc tích nhưng vẫn phải đầy đủ ý nghĩa. Khi viết tiêu đề email, hãy nhớ rằng không phải tất cả các thiết bị đều hiển thị tiêu đề email một cách đầy đủ. Trên các thiết bị di động, chỉ khoảng 30-40 ký tự đầu tiên của tiêu đề được hiện lên. Vì vậy, tiêu đề nên được viết dưới 60 ký tự để tối ưu hóa việc hiển thị.
Gây Tò Mò Và Kích Thích Sự Hứng Thú
Một tiêu đề email tốt cần phải đánh thức được sự tò mò của người nhận. ( Ví dụ như “Bí mật để thành công trong 24 giờ”, “Cơ hội miễn phí chỉ đến 1 lần” ). Những tiêu đề như vậy không chỉ khơi gợi sự quan tâm mà còn thúc đẩy người nhận muốn tìm hiểu thêm bằng cách mở email.
Tính Cá Nhân Hóa
Một tiêu đề email tốt cần phải đánh thức được sự tò mò của người nhận. ( Ví dụ như “Bí mật để thành công trong 24 giờ”, “Cơ hội miễn phí chỉ đến 1 lần” ). Những tiêu đề như vậy không chỉ khơi gợi sự quan tâm mà còn thúc đẩy người nhận muốn tìm hiểu thêm bằng cách mở email.
Khẩn Cấp Hoặc Độc Quyền
Khi viết tiêu đề hãy sử dụng những cụm từ như “Chỉ còn hôm nay”, “Giá ưu đãi độc quyền cho bạn”, email sẽ tạo ra cảm giác khẩn cấp, thúc giục người nhận hành động ngay lập tức. Những từ ngữ này không chỉ làm tăng tỷ lệ mở mà còn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Sử Dụng Con Số Và Dữ Liệu Rõ Ràng
Các nghiên cứu cho thấy tiêu đề chứa con số thường có sức hấp dẫn hơn. Ví dụ: “10 mẹo viết tiêu đề email hiệu quả”. Con số giúp làm rõ nội dung và khiến tiêu đề email trở nên cụ thể, dễ hiểu hơn.
Lợi Ích Rõ Ràng
Người đọc luôn muốn biết họ sẽ nhận được gì khi mở email. Do đó, khi viết tiêu đề email nên làm nổi bật rõ ràng lợi ích mà họ sẽ thu được. Ví dụ: “Tăng gấp đôi doanh số chỉ với một thay đổi nhỏ”.
Cách Viết Tiêu Đề Email Hấp Dẫn
Dưới đây là một số phương pháp chi tiết và cụ thể nhằm hướng dẫn bạn cách viết tiêu đề email một cách hiệu quả, đồng thời đảm bảo hoàn toàn nhắm đúng đến vấn đề và đối tượng mục tiêu phù hợp nhất.
Hiểu Rõ Đối Tượng Mục Tiêu
Trước khi bắt đầu viết tiêu đề, điều quan trọng là bạn cần phải hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình. Điều này bao gồm hiểu biết về nhu cầu, sở thích, và thói quen của họ. Một tiêu đề phù hợp sẽ dễ dàng gây chú ý và tạo động lực cho đối tượng mục tiêu mở email.
Ví dụ, tiêu đề email “Khám phá bí quyết thành công cho doanh nhân trẻ” có thể dùng để gửi tới đối tượng là những người đang khởi nghiệp.
Sử Dụng Ngôn Từ Hấp Dẫn Và Cụ Thể
Ngôn từ khi viết tiêu đề cần phải hấp dẫn và cụ thể để tạo sự tò mò. Tránh viết tiêu đề email mơ hồ hoặc quá chung chung. Sử dụng các từ ngữ kích thích sự tò mò như “bí mật”, “độc quyền”, hay “không thể bỏ qua”. Ví dụ: “5 Bí Mật Giúp Tăng Doanh Số Bán Hàng Ngay Lập Tức”.
Sử Dụng Công Thức Viết Tiêu Đề Email Phổ Biến
– Công thức “How-to” (Làm thế nào để): Tiêu đề dạng này mang đến giải pháp cụ thể cho vấn đề của người nhận. Ví dụ: “Làm Thế Nào Để Tăng Tỷ Lệ Mở Email Lên 30%?”
– Công thức “Listicle” (Danh sách): Các tiêu đề chứa con số cụ thể thường gây chú ý và dễ đọc. Ví dụ: “10 Cách Đơn Giản Để Tối Ưu Tiêu Đề Email”.
– Công thức “Question” (Câu hỏi): Đặt ra câu hỏi để kích thích suy nghĩ và sự tò mò. Ví dụ: “Bạn Đã Biết Cách Viết Tiêu Đề Email Cuốn Hút Chưa?”
– Công thức “Urgency” (Khẩn cấp): Tạo sự khẩn cấp để thúc giục người đọc hành động ngay trong thời gian nào đó. Ví dụ: “Chỉ Còn 24 Giờ Để Nhận Ưu Đãi Đặc Biệt!”
Cá Nhân Hóa Tiêu Đề
Cá nhân hóa tiêu đề bằng cách thêm tên hoặc thông tin liên quan đến người nhận. Điều này giúp tạo cảm giác thân thiện và gần gũi. Ví dụ: “Minh, Khám Phá Ngay Ưu Đãi Chỉ Dành Riêng Cho Bạn!”
Những phương pháp trên không chỉ giúp bạn viết tiêu đề hấp dẫn mà còn đảm bảo rằng email của bạn đến được tay đúng đối tượng và mang lại kết quả tốt nhất từ chiến dịch marketing.
Mẹo Viết Tiêu Đề Email Hấp Dẫn
Viết tiêu đề email hấp dẫn có thể là một thách thức, nhưng với một số mẹo đơn giản sau đây, bạn có thể dễ dàng tạo ra những tiêu đề thu hút và mang lại hiệu quả cao.
Tận Dụng Sức Mạnh Của Động Từ Hành Động
Sử dụng động từ mạnh, đăng lời mời gọi và mang tính hành động trong tiêu đề email để khuyến khích người đọc thực hiện một hành động cụ thể. Ví dụ như “Khám phá”, “Tham gia”, “Nhận ngay” để tạo sự khẩn trương và động lực cho người đọc.
Sử Dụng Sự Hài Hước Hoặc Một Câu Đố
Một chút hài hước hoặc một câu đố dí dỏm có thể kích thích sự tò mò và niềm vui, khiến người đọc muốn tìm hiểu nội dung bên trong email. Ví dụ: “Có gì mới trong thế giới của bạn? Hãy mở để khám phá!”
Thử Nghiệm A/B Cho Các Tiêu Đề
Thực hiện thử nghiệm A/B để so sánh hiệu quả của hai tiêu đề email khác nhau. Điều này giúp bạn tìm ra phong cách và nội dung thu hút nhất cho trường đối tượng của mình.
Giữ Cho Tiêu Đề Đơn Giản Nhưng Ý Nghĩa
Tiêu đề email không nên quá phức tạp hay dài dòng. Hãy giữ cho thông điệp rõ ràng và trực tiếp đi vào vấn đề để người đọc có thể dễ dàng nắm bắt được nội dung chính.
Sử Dụng Biểu Tượng Cảm Xúc Một Cách Hợp Lý
Biểu tượng cảm xúc có thể giúp tiêu đề email nổi bật, nhưng nên sử dụng chúng một cách tiết chế và phù hợp với nội dung của email. Đảm bảo rằng biểu tượng cảm xúc không làm mất đi sự chuyên nghiệp của thông điệp.
Q&A Thường Gặp
1. Tiêu đề dài bao nhiêu là đủ để thu hút?
Tiêu đề nên ngắn gọn và dưới 60 ký tự để hiển thị tốt trên thiết bị di động.
2. Có cần cá nhân hóa tiêu đề cho từng đối tượng nhận không?
Có, cá nhân hóa giúp tăng liên kết cá nhân và khả năng mở email.
3. Sử dụng emoji trong tiêu đề email có hiệu quả không?
Sử dụng emoji có thể tạo điểm nhấn và gây chú ý, nhưng cần phù hợp và không lạm dụng.
Viết tiêu đề email và tạo nội dung email marketing hấp dẫn là một nghệ thuật, và khi thực hiện đúng cách, nó có thể mang lại nhiều lợi ích cho chiến dịch email marketing của bạn. Hãy áp dụng những bí quyết trên để tối ưu hóa tiêu đề email của bạn và đạt được kết quả tốt nhất.
Để biết thêm thông tin về cách tối ưu hóa chiến lược email marketing, bạn có thể tham khảo lợi ích của email marketing và các công cụ email marketing hiệu quả.
Với Mailchimp và nhiều công cụ email marketing khác, bạn có thể dễ dàng tạo, theo dõi các chỉ số email marketing và tối ưu hóa chiến dịch của mình để đạt được tỷ lệ mở cao nhất. Đừng quên kiểm tra tỷ lệ mở email để đảm bảo chiến dịch của bạn đang đi đúng hướng.
